⑦気になる事はこちらで確認!Q&A

Q:未経験なのですが、大丈夫でしょうか?

A:大丈夫です。マネージャーを中心にしっかりしたスタッフが指導した上でお客様に施術致します。20万、30万を支払ってリラクゼーションスクールに通うよりよっぽどお得です。
又、2012年4月にオープンして以来、未経験の人もしっかり育っております。

Q:経験者です。自分が培ってきた手技を実行していきたいのですが、やはりお店のマニュアルに沿ってやらなければならないでしょうか?

A:当店は、セラピストの個性を大切にしており、可能な限り各自の手技を活かせる様にしたいとも思っております。最低限の認識合わせは店長と行ってもらう必要はありますが、個性を存分に活かして下さい。

Q:辞めるスタッフは多いのでしょうか

A:次のステップアップのため卒業するスタッフもおりますが、ほとんどの方が、1年以上やって頂いております。それはスタッフには入って頂く前に、しっかり話し合いますので、互いに納得がいって業務実施して頂いているからだと思います。スタッフ誕生月には90分コースプレゼント等もおこなっておりますし、当店は常にスタッフと二人三脚でやっていける様、スタッフが働きやすい環境を可能な限り構築する努力を受け止めて頂いていると思います。

Q:どのようなお客様が来店されますか?

A:当店のお客様は、地域に密着した方々が多いです。常連様はスタッフの名前を覚えて頂いていますし、もちろんスタッフもお客様を把握しております。スタッフとお客様が一体となっている様なイメージであり、非常に良いお客様と巡り合っておりますので、ご安心下さい。又、男性のお客様は4割、女性のお客様は6割となっており、バランスが取れているといって良いと思います。年代は10代から80代までのお客様がいらっしゃいますが、20代~40代が最も割合が多いです。

Q:お客様の平均施術時間や単価はどれぐらいでしょうか?

A:当店は激安店ではございません。地域の適正価格にてサービスさせて頂いておりますので、60~90分、5000円~9000円が多いです(平均は6500円~7000円となります)。

Q:メニューの割合を教えて下さい。

A:当店は、ボディケア関連が45%、アロマオイル関連が40%、リフレ関連が15%程度となっております。

Q:契約や給与はどうなりますか

A:正社員、業務委託といった形をとらせて頂いております。それぞれ、役割に応じて歩合がありますし、上限もありませんので、やればやるほど給与や報酬が増えるという形となります。もちろん業務委託から正社員への実績もございますし、業務委託の場合は、消費税や所得税、雇用保険等引かれませんので全額お支払い致します。そのため、正社員から業務委託を選択した方もいらっしゃいます。当店としましては、社員も委託も、皆様への想いや大切さ、仕事量は変わりませんので、どのような契約形態であっても、何も変わらないのが現状です。
固定給をお支払いし、長時間働かせるといった形はとっておりません。

Q:業務時間帯や実業務時間はどうなりますか?

A:早番は10:00~最大21:00までですが、19時までで終了する事がほとんどです。遅番は11:30、12:00、12:30、13:00から最大22:00(平均21時終了)までのシフト制となります。週1~4回、月数回の方等は基本は遅番となり、慣れてきた頃に早番も担当頂けます。
シフトは余裕をもって1カ月前ぐらいには確定となります。
終了作業はお客様が施術中だったとしても、一方のスタッフが開いていれば終了作業を(音等には気をつけて)開始致します。それは、スタッフは可能な限り早く終了し、時間を効率良く使ってほしいからです。よくお客様が全員帰られてから終了作業を行う店もありますが、当店は、それはスタッフを拘束しているだけで誰も幸せにならないとの考えです。

Q:キャリアオイルやアロマオイルは何を使ってますか?

A:キャリアオイルはホホバとスイートアーモンドを使用しております。アロマに関しては、当ホームページ上部右側の「エッセンシャルオイル」を参照して下さい。安いオイルは使用しておらず、お客様をより癒せるオイルを選択しております。

Q:スタッフの年齢はどれぐらいでしょうか?

A:20代~40代の女性スタッフが活躍しております。

Q:お店の雰囲気は良いでしょうか

A:良いです。各スタッフの人間力が高いです。店長も、スタッフへの配慮等が行き届いているため、問題が起きたとしても、直ぐに解決致します。スタッフは忘年会等の飲み会も楽しくやっております。

Q:ノルマや、物品の販売等もあるのでしょうか?

A:ノルマはありませんし、物品の販売も一切ありません。給与上、歩合の部分はやればやるほど入ってきますが、やれなければ保障額が入ってきますので、入ってこなくても、安定した報酬もありますのでご安心下さい。

Q:暇な時はどうしておりますか?

A:スタッフ間での技術チェック、店内の清掃、在庫チェック、ポップ作成、ビラ配り等々を行っております。又、忙しい時もそうですが、暇な時にもしっかり休憩をとってもらいます。

Q:店舗前の人通りは多いですか?

A:当店は、塚口さんさんタウンの雨にぬれない1F通路となり、駅に向かう人、帰る人等、人通りは多いです。又、店舗周辺には、人気の美容院や飲食店等が複数ありますので、それらついでにご来店される方も多くいらっしゃいます。


Q:最寄り駅はどこですか?

A:阪急塚口駅となります。南側に歩いて1分となり、かなり通いやすいです。又、JR塚口駅からは徒歩8分となりますが、それでも通える範囲だとは思います。

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